Políticas de calidad

NORDESTE SERVICIOS INTEGRALES 2003 S.L. es una empresa dedicada a la prestación de servicios auxiliares y control de acceso. Nuestro principal compromiso se centra en ofrecer servicios con altos estándares de calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Compromisos de calidad

1. Cumplir con los requisitos legales aplicables de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, así como con los requisitos de “partes interesadas” y demás acuerdos suscritos por la empresa.

2. Implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de calidad para controlar los riesgos y mejorar la eficiencia.

3. Dirigir y orientar nuestros procesos hacia la satisfacción del cliente, priorizando la escucha de sus necesidades.

4. Enfoque en la mejora continua de todos los procesos internos de la empresa.

5. Fidelizar a nuestros clientes internos y externos, aumentando su confianza en la organización y logrando su satisfacción. Nuestro objetivo es evolucionar de clientes satisfechos a clientes leales.

6. Integrar y promover la participación y concientización de nuestros colaboradores sobre la importancia de sus actividades en la calidad de los servicios prestados.

7. Colaborar con proveedores que apoyen la mejora continua del sistema de gestión de calidad y aseguren que sus procesos y actividades estén alineados con esta política.

Descargable en PDF

A continuación puedes descargar los puntos clave del plan de igualdad en formato PDF

La Dirección de NORDESTE SERVICIOS INTEGRALES 2003 S.L. se compromete a cumplir la Política de Calidad establecida para conseguir la mejora continua del sistema de gestión y mantener una excelente calidad en nuestros procesos, cumpliendo con los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

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