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Agentes cívicos​

AGENTES CÍVICOS

Desde Grupo Nordeste ofrecemos un servicio auxiliar para eventos masivos poniendo a su disposición agentes cívicos.

 

Son los encargados de realizar tareas de información, sensibilización y promoción de actitudes cívicas con objeto de fomentar acciones de buena convivencia y respeto entre la ciudadanía, así como el buen uso de los bienes públicos y privados de la ciudad.

 

Sus funciones están diseñadas para ayudar a los ciudadanos en el uso de sus derechos y deberes en relación a las normas de urbanidad vigentes:

Divulgación y promoción de civismo entre los usuarios de espacios y servicios públicos (transportes públicos, parques y jardines, calles comerciales, etc.)
Diseño y desarrollo de actividades que facilitarán la mejora de la imagen y la calidad de los servicios que se ofrecen en espacios públicos
Realización de acciones de divulgación de la cultura cívica entre los usuarios de espacios públicos, dentro del marco de campañas y políticas públicas afines, para que se haga un uso correcto de los derechos y deberes de los ciudadanos en la vía pública
Desarrollo de actividades de acompañamiento en el uso de espacios públicos a grupos específicos, o a personas dependientes que lo requieran (gente mayor, personas con discapacidades, etc.)
Realización de trabajos de mejora y reparación de las instalaciones y equipamientos de uso público, siempre que no sea necesaria una reparación técnicamente compleja
Comunicación a las administraciones pertinentes el uso deficitario de equipamientos e instalaciones para que se proceda a su reparación o sustitución
Amonestación verbal de aquellas conductas incívicas, y en ocasiones conflictivas. Asimismo, se puede poner en contacto con otros servicios de seguridad públicos o privados, que actúen dentro de su área geográfica
Facilitación de información de interés práctico (direcciones, situación de los transportes públicos, teléfonos públicos) sobre los recursos, equipamientos, instalaciones y otras organizaciones o instituciones ubicadas en su área geográfica de trabajo
Facilitar información sobre los servicios que se ofrecen en los diferentes centros comerciales al aire libre, u otras superficies cerradas, y cuida del uso correcto y del mantenimiento de los equipamientos públicos de estas zonas
Desarrollo de actividades de acompañamiento en el uso de instalaciones o equipamientos (ascensores, escaleras mecánicas, etc.), a personas dependientes que lo requieran (gente mayor, personas con discapacidades, etc.)
Facilitación del acceso al patrimonio público de su área geográfica por parte de los ciudadanos y el conocimiento del mismo

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